Lettre pour Élise Lucet

Lettre ouverte de Carole Roche à Élise Lucet
“Ehpad”

16 février 2022,

Bonjour Élise Lucet,

Directrice d’Ehpad pendant 25 ans (je suis à la retraite depuis fin 2020) j’ai exercé mes fonctions dans un EHPAD privé commercial puis dans un EHPAD associatif et je dois dire que les méthodes de gestion et d’organisation ne sont pas très éloignées . Certes la gestion des ressources humaines est différente avec une empathie et un niveau de rémunération qui donne nettement l’avantage à l’associatif. Par contre pour ce qui est de la prise en charge des personnes âgées je n’ai jamais eu de consignes concernant le nombre de biscottes à donner ou le nombre de protections à utiliser (il faut dire que l’Ehpad commercial pour lequel j’ai officié appartenait à un petit groupe privé familial). Ce que j’ai vu par contre dans l’associatif c’est le système des marges arrières (chose qui n’existait pas dans l’ehpad Commercial) avec l’inconvénient de ne pas choisir ses produits (alimentation protections produits d’entretien...)en fonction des besoins propres à l’EHPAD mais en fonction du niveau de marge négocié par la direction des achat et faisant l’impasse sur les fournisseurs locaux (donc pour des groupes associatifs qui se disent être très engagés dans la démarche de développement durable c’est très moyen et très hypocrite ! Intéressez vous aux 4 premiers groupes privés associatifs. Je précise également que la pratique du surbooking dans le secteur associatif se pratiquait couramment (jusqu’à 10 lits « fantômes » . Je n’ai jamais vu cela dans le secteur commercial.

Auteur: Carole Roche