Lettre pour Élise Lucet
Lettre ouverte de PELLETIER Florent à Élise Lucet
“Arnaque aux appels surtaxés”
jeudi 17 novembre 2016,
Bonjour Élise Lucet,
Jeudi 10 novembre 2016 mon épouse est victime d'une arnaque aux appels surtaxés. Le pirate s'est fait passer pour une amie sur son compte « facebook ». Elle a appelé à trois reprises le 0899231009 et à trois reprises le 0899637604.
J'ai fait mon enquête sur Internet et j'ai découvert en détail cette arnaque qui perdure depuis des années et qui fait d'innombrables victimes.
J'ai identifié les numéros :
0899231009 : Opérateur VIVAMULTIMEDIA 60/62 rue de Wattignies PARIS - 01773708090
0899637604 : Opérateur SENSOTELECOM 105 rue Jules 92700 LEVALLOIS PERET - 0970731385.
Sur ma facture seuls les appels sur le 2° numero sont facturés, le premier n'étant plus actif semble-t-il. Donc je me retrouve avec 9 euros d'escroqués. Ce n'est pas grand chose mais ce que je constate c'est qu'il semble s'agir d'escroquerie avec la complicité des opérateurs et là je me révolte, je n'accepte pas.
Sur internet en tapant les numéros surtaxés, on se rend compte que SENSO et VIVAMULTIMEDIA sont souvent cités par les victimes.
J'ai contacté moi même VIVAMULTIMEDIA, au 0177370890 et l'on m'a répondu que cette arnaque était mondiale et que ce n'était pas leur problème. Il ne semble donc pas vouloir agir.
J'ai contacté SENSOTELECOM au 0185782620 (Mme Valérie HERBST). Cette dernière m'a dit qu'il fallait que j'envoie un RIB à la société qui a loué le numéro : CONCEPTPOINTHK pour que je puisse être remboursé. Cette société est à HONG KONG.
J'ai contacté alors une autre personne de SENSOTELECOM au 0185782623 (Mme Sonia SILVA) qui m'a dit qu'elle allait voir le service de la comptabilité pour que je sois remboursé, mais elle m'a rappelé le lendemain en me disant que ce n'était pas possible et que je devais prendre contact avec CONCEPTPOINTHK, que c'était un bon client de leur société et qu'il n'y aura pas de problème.
Par méfiance je ne prends pas contact avec CONCEPTPOINTHK : Quelle nouvelle arnaque se cache derrière tout cela ???
J'ai cherché sur Internet http://www.sos-arnaques.com/sayti/podrobno/id/4542 et CONCEPTPOINTHK est recensé comme site à risque. Son gérant est un certain Antoine BIZIER l'adresse est 178 Gloucester Road, Wanchai, Hong-Kong CR no: 2075011 contact@conceptpoint.hk TPH 0977555691.
J'ai signalé les faits à UFC QUECHOISIR et à la DDPP..
J'ai demandé par courriel à SENSO TELECOM de me fournir des détails sur CONCEPTPOINTHK et sur le gérant Antoine BIZIER, j'ai demandé son adresse, son activité etc …, je n'ai pas de réponse.
Sachant que le gain engendré par les appels surtaxés sont partagés entre l'opérateur et l'utilisateur, je me demande si ces opérateurs ne sont pas tout simplement complices des arnaques. Quand on voit l'ampleur, cela peut rapporter gros au final.
VIVA MULTIMEDIA propose même de la pub raccoleuse sur Internet en proposant des gains rapides avec les numéros surtaxes. (www malignesurtaxee.com/site/contact.php)
Ceci me révolte et je suis sûr que l'on peut faire bloquer ces abus. D'autant que j'ai demander à ces opérateurs s'ils avaient fermé ces lignes et je n'ai pas eu de réponse.
J'espère que vous pourrez entreprendre une action sur ces sociétés qui profitent de tout cela.
Cordialement
F Pelletier
Auteur: PELLETIER Florent
Lettre pour Élise Lucet. Lettre 1115.
Termes ayant menés à cette lettre ouverte
prelevement viva multimedia
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Bonjour,
Il y a 7 ans, par DidierIl faut faire attention, les numéros en 0899 sont surtaxés. Mais là il n'y a pas vraiment d'arnaque, elle a bien appelé de son plein gré.
On ne peut pas arrêter ce genre d'entreprises, il y en aura toujours des nouvelles. Tout ce qu'on peut faire, c'est éduquer les gens pour qu'ils ne se fassent plus avoir et le marché s'éteindra tout seul.
Ce n'est pas exact. Il s'agit de tromperie même si l'appel a été fait volontairement. On a usurpé une identité.
Il y a 7 ans, par FPELCe qui me gêne c'est le gain colossal réalisé par ces entreprises spécialisées avec pignon sur rue qui connaissent parfaitement cette arnaque et qui continuent impunément à fermer les yeux pour réaliser le maximum de profit. Certaines ont d'ailleurs été judiciairement condamnées pour des faits quasi similaires.
Bonjour,
Il y a 7 ans, par MgneJe viens aussi d'être victime de la société senseo.
J'aurai voulu savoir si vous aviez pu être remboursé des sommes facturées ?
J'en ai pour un montant de 96 euros ...
J'ai contacté viva multimédia qui vont me rembourser une partie, mais quand à l'autre société j'attends une réponse.
Cordialement
Aucun remboursement à ce jour. SENSO veut que je transmette un RIB pour être remboursé, il n'en ai pas question car je n'ai pas confiance j'ai demandé un chèque et SENSO prétend que ce n'est pas possible. J'ai avisé la DDPP des hauts de seine qui a ouvert une enquête. Cette société profite vraiment de ce système.
Il y a 7 ans, par FPELJe ne lâche pas l'affaire, je contacte régulèrement SENSO pour obtenir ce chèque.
Bonjour,
Il y a 7 ans, par MgnePour mon remboursement ils m'ont aussi demande un RIB ou alors un compte paypal.
J'ai donné un compte paypal et hier ils m'ont dit que le virement se ferait sous 10 jours.
J'attends ....
mais je n'y crois pas trop non plus
Je ne sais pas quoi faire à part déposer plainte
Bonjour,
Il y a 7 ans, par NoumsMgne, avez vous reçu le reboursement via PayPal ? Ils disent me rembourser les 183€ d'arnaque de ma maman..
Merci
Bonsoir,
Il y a 7 ans, par MgneJe n'ai pas donner mon rib par méfiance mais j'ai donner un compte PayPal et j'ai obtenu l'argent ...
j'ai été remboursé d'un montant de 95 euros.
J'espère pouvoir vous aider .. je n'étais pas très franche de donner un compte PayPal mais à ce jour je n'ai pas eu de soucis
Bonne soirée
Merci pour votre réponse cela donne espoir ! Le RIB aussi ne m'inspirait pas trop mais je me suis dit que pour PayPal c'était juste une adresse courriel qui n'était crée que pour ça en plus ..
Il y a 7 ans, par NoumsBonne journée !
Tenez nous au courant si ca peut aider d'autres personnes qui en sont victimes ...
Il y a 7 ans, par MgnePas de soucis, encore une petite question svp. Ils ont fait le remboursement sous combien de jour ?
Il y a 7 ans, par NoumsMoins de 10 jours
Il y a 7 ans, par MgneBonjour !
Il y a 7 ans, par NoumsJe viens de recevoir le remboursement total soit 183€ sur mon compte PAYPAL de la part de SENSO telecom, 2 jours après ma demande!
Merci à tous pour ce forum et vos conseils !
Belle journée.
Contente pour vous !
Il y a 7 ans, par MgneBonjour, mon fils a appelé un numéro surtaxé il pensait que natoo(la youtubeuse) offrait des iPhone en composant un numéro soit disant gratuit, mais qui surtaxé j ai cherché le numéro sur Google et ca appartient a senso telecom. Est ce que vous avez envoyez un courriel via leur site? Et au bout de combien de temps vous ont t ils répondu? Merci
Il y a 6 ans, par kel