Élise Lucet

Lettre ouverte de Gilles Tempier à Élise Lucet
“Poursuite pour factures payées ”

jeudi 14 juin 2018,

Bonjour Élise Lucet,
J’ai reçu dernièrement un courrier de Intrum mandaté par Engie pour 2 factures impayées depuis 8 ans avec injonction de les règler faute de poursuites à mes frais ! Ayant toujours honoré mes règlements, je recherche toute une soirée les dites factures et la preuve de leurs règlements, je les envoie à la fameuse société chargée d’encaisser les règlements et demande à Engie sur mon espace client si ils sont à l’origine de ces poursuites ou si je dois attaquer en justice cet organisme pour tentative d’extorsion de fonds injustifiée. A ma grande surprise, je reçois les excuses de Engie qui m’indique que ce n’est qu’une erreur de leurs services. Je leur demande alors si n’ayant pas gardé les preuves j’aurais du payer une deuxième fois ? Ils répondent non car ils savent que mes comptes sont à jour. Question : que font les gens qui sont dans le même cas, n’ont pas de preuve. et ne veulent pas s’exposer à des frais judiciaires ?

Auteur: Gilles Tempier

Élise Lucet, 3349 lettres ouvertes, 70 visites

3 commentaires sur cette lettre à Élise Lucet
  1. Ça en dit long sur le sérieux que ces filiales EDF ! C'est pitoyable, et après ça ils donnent des coups de menton pour qui leur fait remarquer quoi que ce soit, se rendant de plus en plus impopulaires. Cette affaire de compteurs lancée par les gouvernements précédents, devraient sérieusement inquiéter ce gouvernement qui risque d'en pâtir après coup, car les incidents se multiplieront, même si Énédis s'assoit sur le couvercle de la marmite pour empêcher les fuites...

    Il y a 6 mois, par stg
  2. Engie n'est pas une filiale d'EDF! :-o

    Il y a 6 mois, par Matt
  3. Factures non payees depuis 8 ans. Il y a prescription

    Il y a 6 mois, par Marie


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