Élise Lucet

Lettre ouverte de Luc à Élise Lucet
“Immobilier”

dimanche 25 mars 2018,

Bonjour Élise Lucet,

Bravo pour votre émission !
J'ai acheté un appartement en VEFA début 2015, dans l'Hérault à un promoteur immobilier, livraison le 8 Juillet 2015.
Suite à une infiltration du plancher haut de la Terrasse, j'ai envoyé un #### au SAV le 5 Août 2015 et une lettre recommandée avec accusé réception en joignant des photos,
le 6 Août 2015, celui-ci m'a répondu le 17 Août 2015 me précisant que les réclamations suivantes seraient traitées dans le cadre de la garantie. Une entreprise de peinture
a repeint le plafond sans aucun résultat.
J'ai reçu plusieurs recommandés me signalant à chaque fois "dans le cadre de la procédure , une nouvelle expertise collective, doit être
réalisée et à ce titre nous vous remercions de bien vouloir comprendre qu'il nous est impossible de procéder à toute intervention.
En achetant cet appartement en VEFA, en signalant les malfaçons dans les délais, je pensais une réaction rapide de ce promoteur immobilier, vu l'hyper compétence et le
professionnaliste de son équipe pendant la vente.
Cela fera 3 ans au mois d'Août 2018 que ce litige perdure. Nous sommes retraités et habitons à plus de 850 kms, actuellement cet appartement est loué, le temps de rembourser le crédit.
Mme LUCET, je vous invite, ainsi que votre équipe, à constater sur place cette malfaçon , de même à rencontrer quelques copropriétaires.
Si j'avais un conseil à donner aux futurs acquéreurs c'est d'être particulièrement prudents lors d'un achat immobilier et de se faire accompagner par un professionnel pendant la livraison. Un reportage sur la construction me semblerait pertinente pour les futurs acquéreurs.

Auteur: Luc

Élise Lucet, 3216 lettres ouvertes, 67 visites

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