Élise Lucet

Lettre ouverte de dominique CARRIER à Élise Lucet
“Bouygues et le suivi des reglements ”

vendredi 23 février 2018,

Bonjour Élise Lucet,

Secrétaire de mairie en Haute-Savoie, VILLARD 74420, la ligne téléphonique a été restreinte sans être prévenus. Le contrat a été signé avec BOUYGUES depuis 2013.
Des injonctions de régler les factures ont été envoyées par le biais de société en charge de recouvrement.
J'ai appelé leur service, aucun interlocuteur n'est capable de mentionner les factures impayées !
Comme dans chaque collectivité le comptable est le trésorier, toutes les factures sont mandatées via notre comptable et à ce jour, aucune facture n'est en instance de paiement, à la mairie.
Aussi, par ce courrier de révolte, je suis à votre disposition pour amorcer le thème du suivi des règlements chez ces fournisseurs d'accès ! Abus de pouvoir !, monsieur le maire a réglé la somme avec une carte bancaire, la sienne, nous avons regardé pour transmettre le dossier vers un médiateur....délai 4 mois.
Vous imaginez la situation dans la commune : plus aucun moyen de joindre aucun service.
A part la carte bancaire chez BOUYGUES, personne ne connaît le mandat administratif.
Aussi, dans cette démesure de logique, je vous saurais gré de bien vouloir me confirmer si d'autres collectivités subissent ou ont subi ce genre de situation. D'autant plus que BOUYGUES a interdit aux autres fournisseurs d'accès (notamment ORANGE) de nous octroyer une ligne (alors que le montant réclamé a été réglé il y a 2 jours).
Dans l'attente de vous lire, ou de vous entendre, je reste à votre disposition pour la suite réservée à ce dossier.
Dominique CARRIER,
secrétaire de mairie.

Auteur: dominique CARRIER

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