Lettre pour Élise Lucet

Lettre ouverte de #Desabusee.com à Élise Lucet
“Chronique du demantelement de Pole Emploi”

vendredi 25 novembre 2016,

Bonjour Élise Lucet,

Dans les medias,lorque l on evoque Pole Emploi,on ne parle que de courbe du chomage ou de reclassement.On oublie l une des missions primordiales de Pole Emploi :indemniser les demandeurs d emploi.Cette mission est effectuee de facon tres efficace par la filiere indemnisation et un rapport de la cour des comptes avait meme salue cette efficacite.Cependant,dans les orientations strategiques intitulees "Pole Emploi 2020",il est prevu une diminution consequente du nombre des agents indemnisation.En effet,sous couvert de l automatisation des traitements et de la dematerialisation,Pole emploi estime que ses agents indemnisation pourront se recentrer sur une activite en hausse constante:le placement.L activite indemnisation sera en partie confiee a un prestataire TESSI charge de faire des saisies de masse sans aucune connaissance de la reglementation en vigueur ni visu sur le dossier du demandeur d emploi.Pendant que TESSI recrute des operateurs de saisie,Pole Emploi recentre ses techniciens indemnisation ayant ingurgite toute la reglementation complexe de l assurance chomage sur une activite de placement.Le nouveau parcours du demandeur d emploi(NPDE) a ete vendu comme un retour a la personnalisation.Il s avere que delocaliser ,la filiere indemnisation ,au coeur de la preocupation des demandeurs d emploi ,ne correspond pas vraiment a de la personnalisation.Certains diront,(comme mentionne dans l accord GPEC signe le 23/11/2016 malgre le jugement du TGI de paris le 20/09/2016)que l activite de la filiere indemnisation est en constante diminution.Cependant ce constat a ete fait sur la base de 9 sites et l etude de la charge de travail n a pas ete faite en fonction du volume de travail engendre par le tout dematerialisation et le tout automatisation.En conclusion ,le demantelement du Pole Emploi est ammorce dans toutes les filieres sans qu aucun media ne s en fasse l echo.

Auteur: #Desabusee.com

Lettre pour Élise Lucet. Lettre 1128.

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Termes ayant menés à cette lettre ouverte
automatisation indemnisation pole emploi

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